Ain : Dysfonctionnement des numéros d’urgence

Un incident technique a partiellement affecté les numéros d'urgence ce 21 novembre.
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Hier à 13h00, un incident technique sur le réseau de l’opérateur de téléphonie Orange a affecté, de manière partielle mais significative, la réception des appels d’urgence 15/17/18/ 112 sur l’ensemble du territoire départemental.

Dès le début de cet incident, les services d’urgence concernés ont mis en place des solutions de secours afin de pouvoir continuer à traiter les appels. Le service départemental d’incendie et de secours a également communiqué à la population des numéros alternatifs à dix chiffres.

Les équipes techniques de l’opérateur étaient pleinement mobilisées sur le traitement de cet incident. Leur action a permis un retour complet à la normale pour l’ensemble des numéros d’urgence ce matin à compter de 09h00.

Communiqué de la Préfecture de l’Ain

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